Klachtenpagina

Klachten

Het kan gebeuren dat iets niet verloopt zoals verwacht. We adviseren je om eventuele klachten eerst bij ons te melden door een e-mail te sturen naar info@sentibeauty.nl met als onderwerp "Klacht". Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voor bemiddeling voorleggen aan Stichting WebwinkelKeur via deze link.

Daarnaast hebben consumenten binnen de EU sinds 15 februari 2016 de mogelijkheid om klachten in te dienen via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Als je klacht nog niet elders in behandeling is, kun je deze via dit platform indienen.